ombudsman [ˌombudsˈman]sm+f1 Funcionário encarregado de ouvir queixas dos clientes ou consumidores em empresas públicas ou privadas e investigar os fatos, dando às denúncias uma solução adequada.
2 Jorn,
por ext Jornalista que faz parte do quadro de funcionários de um periódico e tem por incumbência ler e criticar os artigos publicados e responder às queixas dos leitores.
ETIMOLOGIAsueco, via
ingl.
