benchmarking
[ˈbenʧmɑrkɪŋ]

sf
Mark Processo de avaliação empresarial que consiste na análise dos métodos, procedimentos e desempenho dos concorrentes, de modo a incorporar aqueles que são julgados operacionalmente eficientes, buscando atualização e aperfeiçoamento em função de adequar-se à disputa do mercado.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARESPl: benchmarkings.
ETIMOLOGIAingl.